|
最近几天,加拿大华人的小红书,被星巴克彻底“血洗”了!
8 T+ g* Z. [2 [- h/ l* i2 w
8 H( ?4 Y: o# v$ |! J1 q. J; {
- f* C9 k; k& S8 Q! Z- ?6 b- n从温哥华到多伦多,首页飘满“凌晨战报”——有人通宵蹲守,有人3点起床排队,还有人连跑多家门店全扑空......一切都是为了两款限量“圣诞萌杯”:Hello Kitty联名款和Bearista小熊杯。
" s4 U$ \3 s* I9 {5 j- A- q3 |. G" }3 A" o3 W' H! Q6 q1 z
$ {1 u2 p4 J9 X: M" M: b与此同时,一场魔幻的“抢杯大战”也上演了!
- Q: Z o! @5 X. j" h5 A$ D d+ a3 T% [3 n" y
* y# o8 A' \# u3 a! x5 c图源:小红书截图 " N. O# _) W8 ^( C
/ B9 J2 J/ f7 l) N& _2 | S2 k9 R$ |8 E* h6 T
在星巴克本11月6日开售的假日限定系列杯子中,最火的当属Bearista小熊杯,售价43.95加元。 " Z' ^4 _9 j$ k4 A: X' l
* n2 v& Z* V! o* S/ t; P
图源:Reddit 6 w# k: _$ {% }/ T* b
杯子是小熊形状,杯盖是一顶绿色针织帽、吸管是绿色条纹,节气氛围感拉满。星巴克在10月官宣时在Instagram上写道:“你的饮品从未如此可爱过。”
- b6 o# c4 p6 B9 v+ r! p% o6 m/ g结果,瞬间让全网失去理智。
2 H2 ]4 R5 {$ _$ @7 p1 M9 M) ^, G8 x图源:Starbucks ! u4 K1 O. y' Z3 Y
明星、网红、博主齐刷留言: 0 ]. C% L h+ @/ Y+ ^+ f
7 J% ]6 L9 w; e/ M5 N$ d3 c
8 g8 R( `7 c) {1 c& j“如果买不到我会哭!”——真人秀明星Raven Gates “天啊,这太可爱了!”——网红Piper Phillips “OMG我爱死了!”——喜剧演员Elyse Myers
$ @, C$ G2 F9 K4 Y. t5 f- a
# N7 P) B$ F& W' A, t. f
7 n/ H4 c! N- o$ A3 Q* W R随后媒体也跟进报道,称它为“本季意外的明星商品”。 ' F% Q: F5 R: F% v' X& Z
P$ d: r* t) U1 S* \- @5 Y
尽管不少网友吐槽它看起来就像“蜂蜜瓶+花生酱罐的结合体”,但这点嘲讽在粉丝的热情面前,不堪一击。
0 b0 C& A0 g- H图源:X
* }* n6 `+ z+ Q% ^) c( m/ i图源:Starbucks
& T, W" ^# w! B! I" X/ P/ o6 d% P! A5 ^! J; R/ w0 V" G( `
& H) l N5 O1 N2 G3 P* R
现实是:买不到,根本买不到! & H: @: z9 m: i) h, s
) l7 w' w8 T+ l: l! v' q$ ?1 T5 W
社交媒体上流传的视频显示,开售当天,粉丝们凌晨2-3就开始到门口排队守候,希望抢到这只“年度最可爱杯”。 - w* l; m( B/ _9 [ Y
; ?3 o- d* c/ K; X5 w1 ^5 b5 {图源:tiktok
; k' h5 j* h5 {5 m+ P' p4 K一位网友(@trishainsider)凌晨2点就在一家带星巴克的超市门外排队。天还没亮,已经有6人排在队伍中。
3 n7 L9 l7 |( B. }0 w# b结果,门一开,大家冲进去,杯子却早已被店员抢光了...她最终空手而归。
9 F# @! a1 w, Y2 l/ o$ F% I5 F6 ]图源:tiktok
% j* u" K3 x. m; W+ P7 h# s另一段视频更离谱:顾客排队抢杯子当场打了起来! S) V* S8 m% w2 h- t* d
图源:tiktok
3 y4 Y5 P* r8 k; O1 y最夸张的一幕发生在德州:警方凌晨被叫到星巴克门店,处理“抢杯冲突”。 7 _( b, T1 f. i4 n
( N# X* b( S- m, A, l6 q
当地警长忍不住在Facebook发帖吐槽:“凌晨5点,咖啡还没煮好,火气已经爆表。” ! [& E, f2 x) q) z
- \ e1 d6 n" f0 S6 x% ~5 I
# p7 ?$ x: X( L6 G9 |2 l" w
图源:facebook : e* ~) G. x i v8 M, I0 j0 e
. Z* A( N6 A/ V& c; ]* h" w) @8 I4 h5 O
TikTok上一段220万次播放的视频记录了网红Jared Mechem为了给妻子买杯子,凌晨4点出门,连跑3家星巴克,全!部!扑!空! " n B/ O/ h3 U' ]) P/ c% {& X. K2 z
0 W4 N8 ]/ Y+ Y5 a7 b6 M他的妻子无奈表示:“这就是营销,好营销,但我不打算交这笔智商税了。”
4 }/ n( p! Y! {1 G3 i6 W/ [
T" D! H' M6 d! G3 g4 m' |9 [$ X+ k1 m6 F; g3 n
* Q0 H: X0 W0 @8 {2 g2 Y图源:tiktok
$ h5 }: A! f% h; p/ BeBay炒到1400加元!网友破防
) _8 {5 O, g* v& {* v( v许多凌晨排队的粉丝一无所获,愤怒地在社交媒体上指责星巴克“饥饿营销”: " ^" x" y7 z7 q# M
“星巴克你太无耻了!我早上4:30起床跑了好几家店,连一个都没抢到!” “我去的那家星巴克门店,有女生打起来了!” “总部平均只给每家店两只杯子,这不是明摆着要让人打架吗?”
! V3 V' H# M8 A7 u9 ~$ J4 W) O7 _, D1 f, c$ j% f. H* o
. u% c/ v) Q2 z9 |5 E
有自称星巴克员工的网友在Reddit爆料称,每家店只分到极少量小熊杯,而且员工可以提前购买,导致库存更少。
5 N6 y) D! Q- p9 o* T9 C
+ Q1 z8 E9 _) h) B结果,eBay上的转卖价格瞬间起飞,最高1400加元,比原价贵了30多倍。 , n, i: i L8 I/ o- l4 a8 i
图源:eBay
8 f! n ~/ _- c1 K+ |9 h, h4 t! c" W# c, }8 G0 @. v
星巴克紧急道歉 3 n3 ?( I! ] Y5 l
2 z: P" W% `$ |: _% C. w( Q, b舆论炸锅后,星巴克为此公开道歉。 2 \ K7 i L/ _" T# O* n! k/ G
}# @% [. z" f$ n; R星巴克在接受CBC采访时解释说:“我们运送到门店的小熊杯数量几乎超过本季任何商品,但消费者的热情远超预期,我们对此感到抱歉。”
2 |7 W! }3 v5 ^8 Y( r2 n. P) s虽然星巴克嘴上说“意料之外”,但这波操作,实在是太熟悉了......这与他们的经典操作如出一辙: / m% a" C. X2 w( V
& G" e7 u- y2 j2 Z" s# f9 @" A8 i) \1 k" h9 [
南瓜拿铁:只在秋季限时供应;
% s# W, Z) z$ R独角兽星冰乐:2017年掀起全球打卡狂潮; , Z! Y0 c* N( r: i5 a5 W( H
情人节Stanley联名杯子:去年让门店陷入混乱。
- c4 @/ c! {0 ^* o6 H7 S e# f
}, C& d9 q+ q7 p市场营销专家Farnoush Reshadi直言:“品牌正在精准利用人类心理,通过‘限量’和‘独家’来刺激消费者的抢购欲望。”
% T0 A0 E% j9 a- g- x+ F* p: ]" N
) o8 [0 X" D7 c4 A2 i) E- v: M3 u1 N2 U% V3 p8 j$ X' R
星巴克未透露是否会补货,仅表示“节日季还有更多新品即将登场”。
) Q, b* H2 m* l* U7 K/ N; }) F$ y7 n8 T6 m4 K' ]6 x
T4 }/ u% C" _* J& U |* ]. M8 L
不可否认的是,星巴克杯子在颜值上确实狠狠拿捏了消费者!你为星巴克限量杯买过单吗?
$ x# S- L# V0 ~' C- v7 t [ |