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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
; U; Q8 u/ }3 O7 l' k, x" O根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 3 g; b# g0 c3 G r G. n
图源：51记者拍摄 ( B: K$ v. b. h) K
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 : h, b' o4 l1 F7 x; ^8 W+ |
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 0 L/ E3 t+ r/ o& l+ f
图源：Air Canada
5 j1 o2 F' J2 M加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 / ^5 V8 E& ?! @7 T( ^ k
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
, t4 k8 O( I- ?; e) D"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" ( S/ N" `5 z( ^+ ~, ]7 O
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
2 `+ D4 O O3 ~; a, E" F" \: x3 k在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
. j4 R# {; \2 `"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
w; a0 _+ G5 b) u' n7 R"航空公司在榨取乘客的钱财！"
" P$ C8 `2 |8 S" w# k& O"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" 9 F7 _! y$ _/ C! ^
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 - V& H! x2 T. n r, A4 M
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" 1 B- t, ~/ l8 m+ C/ f
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" 8 @- O$ b& w( [% v* S
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
. [$ r# T$ |9 |+ s- d% G"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
8 b+ g; s5 @, |* U1 s2 Z* l0 P图源：@CYYC的假飞友为车迷
9 U, D3 f* r7 O* @以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
: u; P3 q' g6 E) Z" n P图源：@CYYC的假飞友为车迷 1 D! [2 ]4 d9 z% g
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
