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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 ' X3 U& k# Q6 o) a D
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 6 p) {) a6 M* w& R( O
图源：51记者拍摄
! [' _ }& @- e/ \+ [( F这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
H# ~2 I3 P0 n8 G& G. B公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
3 x$ ^5 ]% i+ r# e1 O图源：Air Canada : Y, M" N% Z: L9 i" W' \
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
. t: i6 S) v8 n6 r" k7 D该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
: K( y5 w5 S& |; [, n6 B+ \- `* F"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" & J9 Q# N8 z ^ h5 ~
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 7 t" F; S w- ^
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
4 L3 c( o$ h4 s5 Q- _1 R"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
6 K7 \. N0 M1 [7 D& f2 I6 x"航空公司在榨取乘客的钱财！" - n5 K, i% D' L) |) h/ T
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" ; j$ z7 o5 W0 l+ \3 l' t( x
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 7 q2 _' z- p; o/ J* P
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" : T+ {" G, j: p1 w
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" N/ T9 C, R; N' R; ~
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" ( Y O+ M# H* d7 K
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" q! Z7 o, X: Y9 y
图源：@CYYC的假飞友为车迷 e( M1 R0 N7 P) x {( v& @
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： " y5 h) @& M( A+ x0 y% j9 u
图源：@CYYC的假飞友为车迷
5 e6 {8 C/ C R% y. j: e对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
