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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 2 i/ L; i. t$ h4 N3 J. _
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 % w9 T1 x( M2 q9 e6 y4 _
图源：51记者拍摄
+ J6 W. r( e( x( n这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 " h: _7 o9 ?7 v5 \6 s
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" - n: O1 k. b8 T- y' { T8 J
图源：Air Canada
* p+ s: l8 `; s加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
3 {/ ~6 G: X4 Q( o: w; O该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 # v, M" P/ P! G4 d( ^
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" , A q6 B8 o6 L0 _1 t, }; o& A5 V
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 3 M h$ `% o A0 e3 A: C% n
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 2 k0 f" h0 Q- \8 [% J2 W: @3 K: j) O
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" $ u. {% A8 g3 j2 Y0 [2 ?
"航空公司在榨取乘客的钱财！" ( n% Q0 u7 h' E# h5 |
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" + G4 |3 D; `7 u* ^+ W R* G' q9 N
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 , `1 D) i- }0 e3 ~/ Q6 H z, E
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
- m. j0 F1 {. m' d- S! c5 S"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" / b- `2 k5 |+ l2 m$ Z4 o
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
2 ~. y! |/ W: @"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
% B h' @0 M5 K* y7 T& p, j图源：@CYYC的假飞友为车迷
& S! n9 d# X q4 F9 ?以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
, A% {& D: {+ b1 l图源：@CYYC的假飞友为车迷 8 S4 v4 @4 Y- f5 F' h! ~
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
