|
年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。 0 i+ F, ^! V, M4 r1 v e' ?; p
2025年已经有不少变化,2026年动作更大 ( L3 J: `( _8 I, }) E, [) O
5 N/ O _/ i0 W其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到:
! I$ |) j' a6 }
# b! h. r) `, D' n. ? K
" Y+ Y$ B/ A, i' O8 W0 L门店数量持续扩张 " m3 Z, y9 X" J; q; k
美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola) ) g# `. e" R' l1 Q1 t5 D; H
入口处多了会员扫码设备,查得更严 ! I9 k7 P& e$ [4 ?- n$ \8 D
图源:reddit
; M# s5 ]8 e: p
8 c3 U- ]0 w! B3 F- @
, J9 U" }( a0 \ o: ^" l但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括:
$ F' |+ Z5 Q& g* U# V) |
; }7 w5 Y# x& n: t9 m; t% |; S% [8 @
1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店 ! S- m+ R7 ^# z7 q- ~6 K8 E! r# T T
0 ^5 R8 `& E, _% G9 K8 Z
2 P% t. a/ I9 Y* T7 @$ g8 s- S
Costco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。 : f! a; O" m' b1 u1 k* F
, c3 S" T/ m4 h Q( N
. F1 v1 I+ T( E6 n虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。
7 _3 L, W9 I- @* z# k B2 ]4 d9 I& |9 \) A' p
) F6 C1 Y+ n/ t
2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证
! t& r% J- X7 B: `8 v8 f
! ` D0 @3 d( ]3 M5 _Costco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。 $ o0 t0 j9 I; H9 r& I$ F
+ c. ]# R, U- R
$ M; b2 G, o( O1 f
与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。
$ {' y( n1 o' R! F- }
/ `3 q+ R4 S: ]
% e* f* r7 H8 y- a这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。 3 [# d$ P& P+ \5 |
) s5 O! d! e* [( J2 M
8 X1 k0 G: ]$ k$ [4 B8 |( H8 B
3. 药房服务升级:账单变得更透明
9 u; n# B. |+ N+ O. t" Q* J* K; K2 V1 Y1 @$ p
9 U. T8 ]$ d$ c5 I5 p
在药房板块,Costco也要动刀。 7 F* Z* k: v% U ]- h
& _4 p0 q) ^* s& ^8 l, f G, v
; Y7 N( D" H* l* E. Y7 g
未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。
$ ~7 @+ N) m9 V# p% X, }4 e+ P: _& ?6 X4 f, |/ F2 ` Y
! @- S% \/ [) b" |& ~
4. 加快结账和离店速度 ; \; s) |! X6 f
6 K( W$ w m7 I) M8 S
$ k* a7 ]0 K2 i+ O8 s2 r' X$ S/ j
Costco计划通过以下方式减少排队时间:
: r7 ~3 Q& ~7 H
# V+ c* _ u: N7 Y3 R* v
$ w5 L9 }" C$ n. w/ ^5 q安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。 8 n% Z) T" H! x& r. J9 a$ B* ~
图源:reddit 1 J! l+ {- P: I
在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。 & K0 s* S; _& H W3 h" D5 ~
1 ~7 p2 A% h! u. O, r, b- _. s! C
扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club) ! k' G3 v7 J) W+ _7 o8 x2 Q
5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来
4 g5 x/ {2 e! v3 P& \1 k% I/ M5 y9 f/ Q n9 h; F2 R3 I5 F, X
另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。 : H3 z9 ?1 L0 C
9 w; |- f. y4 k) R5 Z, q
, q. B4 v6 T' i( l' B9 HCostco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。
0 n9 n3 Y) l+ K0 X7 @8 U
' }' A1 l( U5 Y. A) g* R0 M; |$ O4 a/ F
6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品 ; M. L3 s, l, Y$ I! ?
生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。 & C7 { x$ U& x; q, V: b
这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。
+ h, _: [$ c7 a( b0 T图源:Costco 3 _8 k% t9 Z1 `+ \* c
7. 员工加薪
/ G8 E/ N$ r% R' Y! j+ `. y
4 z$ F) f4 m1 K) |最后,是员工待遇。
5 y* _# A! c+ w, d: Y w4 S3 VCostco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。 " h% {" @/ G4 f M5 G$ O# q
需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。
6 c0 j2 @+ u8 s' r* Y未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。
9 |( w' }. p7 l: ~$ _你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化?
+ S# _- U% t0 k: f% {" b; r7 ]0 r4 [ |