|
年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。 " ^- t- ^" D# M
2025年已经有不少变化,2026年动作更大 ' k7 E9 Q8 d; v ^( D
1 R# @1 L2 ^4 y" `+ ~5 ?1 \
其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到:
( J) l/ K) D" w6 I/ ]/ ?1 _" ]0 _/ E
+ B6 C0 J: C1 b3 h" ~$ E
门店数量持续扩张 7 o. x+ |1 |' g
美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola) g9 K0 h, j1 _5 z3 A9 [* [% ~
入口处多了会员扫码设备,查得更严
2 f* Q8 Y. O$ U- d图源:reddit ; _/ X; r9 I7 R
o) ^# O" k# ]9 o, b
% X8 }( Z: ^1 F [' [& G& B
但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括:
# K9 A' ?' M8 a- c$ S4 Q0 p6 }8 s+ P, G* y
5 z9 S' P3 L" Z8 @! }
1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店 ; j2 ~( \+ w$ t' k$ d& ^4 O* w! ?
3 q$ M' s6 G# Q y; s o
; D R/ Z. q( N& MCostco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。
( h/ v- s: \6 V
' ]4 r5 ]" y, a# t
- y; P4 V4 T( d2 L6 ~' g8 k虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。 9 b& K' [/ ]8 [/ @, s' P) e
( i2 L5 A: R5 @9 _: S
) S: s, [3 k7 d0 K# Q6 ^2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证
9 o( a6 O( U; B9 J% H- v& a
3 H% [2 L9 u7 u1 c( `Costco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。 " z# h3 X- C& n7 [! n
1 u! a1 I: J/ k& u0 R: m N5 {! D/ S ?0 b
与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。 ) Z) N4 N$ Y5 p
6 r8 n' M/ G3 |
& L& X- z: C `" @% f$ T, k
这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。 # X/ G( `4 ]( G8 Z0 g
/ `" f$ t) ?, T& u7 o$ A# `' k
& e- V- M9 G8 R3 Y3. 药房服务升级:账单变得更透明 % W0 x6 z p. M. x) G5 K
. W) k1 @+ k8 w
4 K7 W) K7 v, i% A& f8 _在药房板块,Costco也要动刀。 }1 l* K0 Y8 a! @! A m. A
. c- L! K! h( c: n& K3 A
6 Z0 G+ ~: M- w/ L$ f/ T未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。 - M+ s: k) p% |, l+ K4 `3 o- b
9 b) J; d7 {9 d% E, }4 K3 i* U2 K
$ F' w: A7 _# n. ?; c3 W; A4. 加快结账和离店速度 / i: \: B8 ~* r
" C5 M0 r+ F: J8 i. M
( U! r& l! t: ~, x! {" `. B( |Costco计划通过以下方式减少排队时间:
. e0 C! L% O+ b3 J) J2 f) q7 @! K1 X# X7 p; N( n2 `
' S t, y- }2 c5 I$ A# n8 i
安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。
' [# Z$ y* ~; |$ p- X" n9 z图源:reddit ( S, w. l3 K) p
在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。
, \0 p/ i& h3 W6 o
' s! p# M& a ?. p# \扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club)
) w2 {$ C' R5 \$ D5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来
# l9 w2 S. m. c1 w2 {' Z. p$ g' I9 b O- u
另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。
6 b4 x" Y) {1 t% l
% E4 Y" k8 V6 d4 ?( u
! O5 N2 |/ Z3 J$ t! ~" b: D. SCostco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。 & f& j! g7 z, l/ i4 ?% f7 q3 ]
5 Y! d; j# l4 |1 @% a5 p4 d5 p5 z1 d/ N6 H% t
6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品 * ~+ k9 ?( Q7 b; g2 ^: z0 L
生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。
& t/ ^# j ^/ ~9 X这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。
; I$ k# ^" D2 r图源:Costco % v( p) K" k+ s0 e8 }# e
7. 员工加薪
% H% W$ l" q1 F" q9 h- l% f* p+ |2 B' u" T9 A3 A
最后,是员工待遇。
9 N! N' `! _/ Y0 I0 uCostco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。
4 x+ |5 M: C! `需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。
1 L' e% \, e& r& J$ H8 D0 e, A未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。 # Z3 |9 k3 [# A: e2 H% A+ s
你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化? 8 D1 N+ }7 K, _6 M
|