|
最近几天，加拿大华人的小红书，被星巴克彻底“血洗”了！ + W6 y" p. l% @+ J. w x
6 p; k- y) Z6 T9 d
6 m. m9 D5 i- S从温哥华到多伦多，首页飘满“凌晨战报”——有人通宵蹲守，有人3点起床排队，还有人连跑多家门店全扑空......一切都是为了两款限量“圣诞萌杯”：Hello Kitty联名款和Bearista小熊杯。
* d3 ^2 J( M' T6 M I
/ ]$ ?( v$ D/ i3 y$ o, a/ Y9 Z- S" m& F, w
与此同时，一场魔幻的“抢杯大战”也上演了！ 0 p4 U7 G' \1 U9 s
5 X# H( X S; C! H k2 p4 W# h: T M" n1 y8 j, H% k1 P; V! k) H
图源：小红书截图 ; T* r7 k* b3 ?; S n7 i3 b
- H. |6 ]( i0 A$ a8 z: H) Y9 Z
- M; G5 h# k" s
在星巴克本11月6日开售的假日限定系列杯子中，最火的当属Bearista小熊杯，售价43.95加元。 % Z% \& Z" `$ X3 g# ^
# d6 n9 m2 A1 i
图源：Reddit ' i) g8 h+ {' z" K: Z) I H) L
杯子是小熊形状，杯盖是一顶绿色针织帽、吸管是绿色条纹，节气氛围感拉满。星巴克在10月官宣时在Instagram上写道：“你的饮品从未如此可爱过。” 9 q- s: T4 e3 A( a. h! l# M( ~/ K
结果，瞬间让全网失去理智。
) `% o; u$ c T图源：Starbucks 0 [7 j- H* t; B' R; I
明星、网红、博主齐刷留言：
$ L7 s4 Y# f0 z3 l! m" J ?6 r3 D6 i
; ~% r( v0 C+ k+ Y. x
“如果买不到我会哭！”——真人秀明星Raven Gates “天啊，这太可爱了！”——网红Piper Phillips “OMG我爱死了！”——喜剧演员Elyse Myers 4 q4 R0 }9 D8 Y- U3 ^; q4 h/ B
% l& N) v9 g: ^8 I. s, ^( o0 J6 ?# i7 Z- _
随后媒体也跟进报道，称它为“本季意外的明星商品”。
. ]! i& g. @) B0 V+ f& }5 z9 Z: j6 t0 l* L/ I
尽管不少网友吐槽它看起来就像“蜂蜜瓶+花生酱罐的结合体”，但这点嘲讽在粉丝的热情面前，不堪一击。 @0 C# I& M7 {' Q& E) W6 x
图源：X 5 V4 w" C$ t( k$ E7 t0 b5 @& d/ G2 T9 D
图源：Starbucks
H' i% p6 e" a/ e9 J, S! e* D" B1 [4 X( s0 l
. u g' A% `1 ?! }, d" f, p P
现实是：买不到，根本买不到！ " C- k- G, ?* U8 A
$ K ] N8 [/ s2 D5 o4 v
社交媒体上流传的视频显示，开售当天，粉丝们凌晨2-3就开始到门口排队守候，希望抢到这只“年度最可爱杯”。
7 n0 I5 G r% D6 `# d( o/ k% q" L- k: e& k% H
图源：tiktok 7 J, a7 h# k Y
一位网友（@trishainsider）凌晨2点就在一家带星巴克的超市门外排队。天还没亮，已经有6人排在队伍中。 / u' }' C9 W4 q
结果，门一开，大家冲进去，杯子却早已被店员抢光了...她最终空手而归。 * ~2 H, c! \1 B* B
图源：tiktok y/ p8 p2 y; ] ~/ Z" A
另一段视频更离谱：顾客排队抢杯子当场打了起来！ 6 }. g" ? ?5 U* R9 V7 H9 U9 p
图源：tiktok
+ R7 o7 A" I" G* s* ]最夸张的一幕发生在德州：警方凌晨被叫到星巴克门店，处理“抢杯冲突”。 / N: i( }6 E' s
% g% J7 S- `, k5 L* u" l/ J
当地警长忍不住在Facebook发帖吐槽：“凌晨5点，咖啡还没煮好，火气已经爆表。”
. }' y- ~* C+ c) K% t. j# {* O6 F' z! e$ d( }5 |" E1 `
2 i; D3 r2 P) G! B" e图源：facebook
! F4 N' E# n B# o; t0 W3 A
$ l! @: A" v& @3 [9 s& ~" q1 `3 |: w. b8 ?% m$ f
TikTok上一段220万次播放的视频记录了网红Jared Mechem为了给妻子买杯子，凌晨4点出门，连跑3家星巴克，全！部！扑！空！ 1 {% X! x1 k. `4 @8 L% T9 K
0 \# k) Z$ }; R. d. Q" o
他的妻子无奈表示：“这就是营销，好营销，但我不打算交这笔智商税了。”
9 R- \, z( Q$ v8 N4 @* l
, W, Z; i; n u# i% t# f: `' f" b" j. k/ M* H2 U9 h
# l N1 U( ]: G9 ?) F图源：tiktok 0 N0 j, i8 ~+ x+ M3 ]$ M' h
eBay炒到1400加元！网友破防
3 n% N D5 y2 Q1 y许多凌晨排队的粉丝一无所获，愤怒地在社交媒体上指责星巴克“饥饿营销”： # u( X/ m% X i# r: B7 D
“星巴克你太无耻了！我早上4:30起床跑了好几家店，连一个都没抢到！” “我去的那家星巴克门店，有女生打起来了！” “总部平均只给每家店两只杯子，这不是明摆着要让人打架吗？” 7 Z2 l3 j1 Z. @1 } E
, p, T' A% l6 L' Y6 D/ `- h: ^* w+ a) ~' O) T: w. E: i- _7 i* H1 A( @
有自称星巴克员工的网友在Reddit爆料称，每家店只分到极少量小熊杯，而且员工可以提前购买，导致库存更少。 0 B( T5 {/ E; d0 f8 U) C
- j8 O6 g a% w* A& R3 K
结果，eBay上的转卖价格瞬间起飞，最高1400加元，比原价贵了30多倍。
, b1 z; O( p" n! b8 \5 S4 c图源：eBay
; t7 p: U2 |# C/ _9 R% E* i1 V! u% ^' g' v
星巴克紧急道歉
9 X" T0 \! E( D2 Q/ [! j
9 F$ ~7 I8 N* w舆论炸锅后，星巴克为此公开道歉。
% p( ~; D9 q+ E4 u: C6 t6 }/ R
* S# \7 Z, P! b6 J& ]星巴克在接受CBC采访时解释说：“我们运送到门店的小熊杯数量几乎超过本季任何商品，但消费者的热情远超预期，我们对此感到抱歉。”
: @" ]! K2 ]7 \5 j# H6 Q虽然星巴克嘴上说“意料之外”，但这波操作，实在是太熟悉了......这与他们的经典操作如出一辙： # V+ X; V$ K' C) c& g$ F# j
! v- o: M. Z' ]2 ?5 }. b; [2 J4 V0 ?2 y3 ?
南瓜拿铁：只在秋季限时供应；
6 c2 `: a& l$ S" R独角兽星冰乐：2017年掀起全球打卡狂潮； ' q" B: ~% Z }; {
情人节Stanley联名杯子：去年让门店陷入混乱。
1 W j- Z6 P1 j: Z2 ~0 |- Q! J7 M( b {# ]9 |( t
市场营销专家Farnoush Reshadi直言：“品牌正在精准利用人类心理，通过‘限量’和‘独家’来刺激消费者的抢购欲望。”
Q }5 J0 t. ^$ k3 a1 ` r1 O; j/ T D, F6 y( n" w s/ s
$ n0 \' u5 [4 o1 A+ A2 O0 G! i3 p
星巴克未透露是否会补货，仅表示“节日季还有更多新品即将登场”。
! T& ?6 A0 }; l) R% @: @4 o! f" I# s5 Z3 C$ c; u/ d
& P2 Z- v- y0 N3 E不可否认的是，星巴克杯子在颜值上确实狠狠拿捏了消费者！你为星巴克限量杯买过单吗？ 1 Q8 u5 I5 W& t/ l- {
| 
发表于 
