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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
k6 i3 K. c( r7 a根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
3 a- T; Z' }8 X" ~* N! d# Z图源：51记者拍摄
& {& m1 ]7 H9 D |这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
. F1 s) U; _3 L y' i9 r. ?6 x公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
1 J5 d( G) K B' H图源：Air Canada $ a6 h# K! T0 c
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
: `6 N3 G$ ]1 m+ w2 Z) i该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
! X! @ K: Z, v1 j4 W0 f+ P, v2 J"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" 6 [( n9 R! I) h- U \, n
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 2 b9 _* y' W: q' Y0 z
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 8 q' I% b4 B" J, c/ G
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
4 z% c5 ^% m0 P8 d/ ^: @' ]"航空公司在榨取乘客的钱财！" + S( |' `" r# O8 x0 M2 D
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
/ Q ] Y8 ~2 }& ^) s0 h不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
7 d; r3 T o1 e8 H) t. [) H# f4 Z7 d"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" ) j: @9 S3 S( J1 H* y
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" & q! ~6 U8 _8 F/ V5 \4 R$ `
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
# q% C7 g6 o# O& A3 }/ h3 D# C"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
6 X; w8 ^5 @- g% D图源：@CYYC的假飞友为车迷
: |; v1 i& F( X0 V! b4 R以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： 5 ?' i+ g& V$ w# @8 Q% Q" t
图源：@CYYC的假飞友为车迷 # V L7 `! ?: ]5 w1 I6 p1 C
对于加航的"改座费"，你怎么看？ * P3 y5 E/ t0 B( Z' _6 o2 r9 v# {
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发表于 2024-4-28 14:03:35
