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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
0 Y. x7 t8 v6 g3 P1 n3 h( f根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 4 \- F2 q2 t' J+ |+ `* h0 T- c" I
图源：51记者拍摄 ( @5 m0 ^! g" B6 X6 {
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
- m% M& K& S3 h4 N& ^$ j公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
. \) {; h3 N6 [6 S图源：Air Canada & k4 N3 K8 C% T+ c6 p- e3 o
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 5 m% V* |( B! z1 N. D& d* _
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 0 x5 i: t/ Y* L9 t" h
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
1 \3 B( i* R2 J, I5 k3 y对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
& t, y m4 [5 U( d在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
) u* Q0 x) N% d5 {8 h"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" 7 Z d; H: N# d/ i9 W( l" o) R* a; I- Q
"航空公司在榨取乘客的钱财！"
( ]; G0 u& p- h9 ^3 u, c6 x"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
! D; q9 q2 T! N% P不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 ; Y7 i e; X- L: M' [6 h7 H, @4 ^
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" - m' t2 [- l6 |' e! ~
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
! x# C- d& m! r( R/ e9 q' I在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" X' W% i" c; C8 T% y+ s% L+ E
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" % |! m2 [( L. f! X+ k' R9 b( i
图源：@CYYC的假飞友为车迷 4 _. S, s' V, E9 X" L% T
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
/ Q& z' @/ S% ]1 Q图源：@CYYC的假飞友为车迷 , P l/ K! C1 H8 z+ G$ h% \
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
