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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 1 V" v2 {0 ]) q6 f2 L; Z4 N
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
6 w5 u* W5 X; W5 b2 A% ]图源：51记者拍摄 . R1 J4 U/ J: P- }4 f, i& f7 f5 p
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 # v7 i& g# n( F9 M1 f
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 1 Z; z! f9 e" ? S$ b$ H
图源：Air Canada
2 H8 g) U. V! d9 ~* {+ m加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
+ W1 h: Q: h* R该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 6 n1 v3 d5 w0 `. c% g2 r
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
+ U4 A+ R5 I/ h L+ v对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 ; t0 J c: D$ @& s( }2 R
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
# C' T+ n9 D+ l5 x& ]"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" " n( S: C8 D* a# C) h0 S" C/ y) R( X
"航空公司在榨取乘客的钱财！"
' [8 R) ~. f% n% R9 g6 l* W0 T"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" + J+ q, P2 e4 {5 u: t8 H7 }" e/ J
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
$ {# Q) m! }4 f. D6 K+ e T4 h& c"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
: D% i( c+ i8 C. @* s8 t"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
5 p) @! e/ Y* n在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
% ?8 T$ t }* B' G/ i"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" - y7 Y$ {# s. S( x U* C) M
图源：@CYYC的假飞友为车迷
; j7 I3 k% G4 z4 Q以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： % Y; }7 r u5 }% ?, ?1 r
图源：@CYYC的假飞友为车迷 9 |5 c" E- R/ i& E+ _
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
