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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
6 \3 M) X! a/ R0 O- s f. q4 a- y根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
. N' j0 l/ S5 q' t8 _图源：51记者拍摄
% j, |0 j9 ~: B0 i; e) X+ s- r这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 9 G7 m; c ^2 K8 f! A
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
: f3 H# }7 p. o6 V图源：Air Canada : ~1 T4 K) @$ _" _7 u0 e( \
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
! Y6 A) [8 A2 ]- e该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 u& K* D# }$ l
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
2 W* I! x' J9 J& m0 |对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 . A: Z! _' b% A6 b: f
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 8 R: `6 j* q$ {' ?( Z
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
0 u) A+ G2 e+ i"航空公司在榨取乘客的钱财！" + [: Z/ u+ P$ g8 j
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" ; Z) g% P3 d1 L
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 $ ?. X9 h2 k9 z
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
8 h' A- g2 ^# m$ V"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
: X7 ^- e; S& @# z# C在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
8 ?) i/ e; t/ D/ y7 { a; ?"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
: p1 q/ v' e) ?$ A' w图源：@CYYC的假飞友为车迷 % h; [* k, O2 w0 G8 c) m& h
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
0 l+ @' l5 ~! G$ D) Y. t' I$ j图源：@CYYC的假飞友为车迷 * w' h1 p8 L; j! l9 L& X
对于加航的"改座费"，你怎么看？ ! ~7 h6 Q8 R8 K0 c
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发表于 2024-4-28 14:03:35
