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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
* {: w. h7 r, i: w& {+ [. C1 ?根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 * j1 i6 Y3 s% t# |
图源：51记者拍摄 - Y' U( G1 q. q) K1 I4 g4 C* ?
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
& E' a9 m8 u0 k- o; z: z公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" $ c W5 Z; X' W3 ?
图源：Air Canada
) m4 I( s0 n6 O# s& q加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
2 C9 w/ H b2 q( u3 x) e该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 ' \. ]2 T+ z1 y; G" v- J
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
1 _+ S0 S. ~: E, @( [' D% g对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
3 P) r* a- W0 f在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 7 @+ d S- p) Z
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" ; d4 \6 e( V! T( [- p; V) B
"航空公司在榨取乘客的钱财！" : l# n) d I- ~; p3 J/ Z
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" $ }/ u; B. G( d% c
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 # r9 S% T! G0 I8 @
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
% N% d" c5 ?2 J+ D# A a"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
7 S9 f& S( a H" D在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
! O; Q6 G' g0 H0 k( |) r4 O3 ]# q! d1 {"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" $ Z5 C' {* w# B5 _) \7 G
图源：@CYYC的假飞友为车迷
( F" q' u* O) Y$ M" s3 y9 ^4 E以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
; C2 h, S8 F5 H9 \$ b- W8 G图源：@CYYC的假飞友为车迷 & I. r0 C" g. d$ j$ c
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
