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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
" A( d8 O1 L% u' u) ~) F* G V% w/ y根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 0 y0 m1 Q6 y/ r* G
图源：51记者拍摄 7 |2 D" \& R0 X* P! L2 P
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 * r6 H2 J. r$ A; v4 F9 c0 O# u0 l
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" ; S i f2 H, @( x4 ]2 n
图源：Air Canada : K6 A2 \* \" m- o1 V; P6 h
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 + p% o. k; E2 ~- [4 w
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
. P8 d C* H$ {" _& o. X; }/ r"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
8 x& e3 Z* R2 n% f7 r对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 5 b0 K( [; ]6 c: t5 c* I7 M
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 5 ?; z5 `9 f+ R) r# X
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" 2 W4 R& A1 A+ Q& t6 h5 w
"航空公司在榨取乘客的钱财！" 4 @! l8 `# Y3 w3 G( @- ^# D, Q
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
% c3 T) k0 b+ w9 M不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
o, w; x+ m" F; K6 s9 h"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
& A& c; K; \9 X3 J"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" 4 C8 I$ @; T+ x6 N+ L6 K
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
: T2 ]' `% A3 X! j"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" 5 c7 Z( L& q( ]8 W4 ]
图源：@CYYC的假飞友为车迷
6 C$ C3 G: ?: t以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： 6 G9 A, G3 R+ B# H7 R/ _% {5 c' L
图源：@CYYC的假飞友为车迷 1 [; d( S3 o& p* Z* r$ W2 v. F2 x
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
